Hvordan løses delingsproblemer i OneDrive, når en tidligere tilknyttet bruger vender tilbage til en institution?

Forudsætninger

• Du har en M365 konto med OneDrive tilknyttet.
• Du kan logge ind i M365 i en browser.
• Du har adgang til dine OneDrive-indstillinger.

Trin for trin 

Trin 1 - Log ind og åbn OneDrive

• Log på din M365-løsning i en browser
• Åbn OneDrive fra app-menuen.

Trin 2 - Åben OneDrive-indstillinger

• Tilgå indstillinger på tandhjulet øverst til højre
• Tilgå indstilling for OneDrive - du bliver muligvis bedt om at logge på igen. 

Trin 3 - Skrift til gamle webstedsindstillinger

• Vælg Flere indstillinger i menuen til venstre

• Scroll ned til kategorien "Kan du ikke finde det, du leder efter?"
• Vælg Vend tilbage til gamle webstedsindstillinger

Trin 4 - Fjern brugeren, du gerne vil dele dokument med fra brugergruppen

• I Indstillinger for websted vælges Brugere og grupper under Brugere og tilladelser

• Sæt flueben ud for brugeren, som du ikke kan dele med og vælg Handlinger 

• Vælg Slet brugere fra gruppe af websteder

Trin 5 - Opdater siden

• Opdater siden i browseren. 
• Test deling fra en kollega eller klassekammerat.

Filerne kan nu igen deles med brugeren i OneDrive. 

Ting du skal være opmærksom på

• Problemet opstår typisk, når en brugere vender tilbage til en tidligere institution. 
• Ændringen kræver korrekt login til OneDrive‑indstillinger. 
• Mangler du rettigheder, skal lokal IT‑support hjælpe.

FAQ