En ren browser fjerner gemte koder og cookies, der kan forstyrre login. Brug et privat/inkognito-vindue.
Forudsætninger
- Du har adgang til en computer med Chrome, Firefox, Edge eller Safari.
- Du er logget ind på din enhed.
Trin-for-trin
Trin 1: Find din browser
- Chrome, Firefox og Edge: Find ikonet i proceslinjen nederst på skærmen.
- Safari (Mac): Brug menulinjen øverst.
Trin 2: Åbn et privat vindue
- Chrome: Højreklik på ikonet → vælg Nyt inkognito-vindue.
- Firefox: Højreklik → vælg New Private Window.
- Edge: Højreklik → vælg New InPrivate Window.
- Safari: Klik på Arkiv → vælg Nyt privat vindue.
Chrome | Firefox | Edge |
Trin 3: Alternativ metode
- Hvis ikonet ikke er i proceslinjen, åbnes et privat vindue fra en åben browser via menuen.
Chrome | Firefox | Edge |
Ting du skal være opmærksom på
- Et privat vindue gemmer ikke cookies eller adgangskoder.
- Det løser ofte loginproblemer på portaler og platforme.
- Lukning af browseren alene fjerner ikke gemte data.
FAQ
Hvordan ved jeg, at jeg er i et privat vindue?
Der vises en særlig ikon eller tekst, fx “Inkognito” eller “Privat”.
Der vises en særlig ikon eller tekst, fx “Inkognito” eller “Privat”.
Virker dette på alle browsere?
Ja, Chrome, Firefox, Edge og Safari understøtter privat tilstand.
Ja, Chrome, Firefox, Edge og Safari understøtter privat tilstand.
Skal jeg rydde historik først?
Nej, et privat vindue er nok til at undgå gemte cookies.
Nej, et privat vindue er nok til at undgå gemte cookies.
Kan jeg bruge dette på mobil?
Ja, men metoden varierer. Se browserens indstillinger.
Ja, men metoden varierer. Se browserens indstillinger.
Hvad hvis problemet fortsætter?
Prøv at rydde cache og cookies manuelt i browserindstillinger.
Prøv at rydde cache og cookies manuelt i browserindstillinger.