Brugere kan selv nulstille Microsoft Authenticator via Kodeskift.dk. Funktionen kræver, at skolen har aktiveret den.
Forudsætninger
- Skolen/institutionen skal have funktionen aktiveret.
- Du skal kunne logge ind med MitID eller EasyIQ IdP.
- Administratorer kan nulstille for ansatte, de har adgang til.
Trin-for-trin: Nulstil Microsoft Authenticator
Trin 1: Log ind på Kodeskift.dk
- Gå til https://www.kodeskift.dk
- Log ind med MitID eller EasyIQ IdP
Trin 2: Gå til “Min Kode”
- Klik på Min Kode i menuen
Trin 3: Slet din Authenticator
- Find området Microsoft 365 – MFA på dit stamkort
- Klik på Slet MFA
- Bekræft at du vil slette i dialogboksen
Trin 4: Genopsæt din Microsoft Authenticator ved næste login.
- Se denne vejledning, hvis du har brug for hjælp hertil: Opsætning Microsoft Authenticator
Ting du skal være opmærksom på
- Funktionen virker kun, hvis skolen har bedt EasyIQ aktivere den.
- Du mister adgang til Microsoft 365, indtil Authenticator er sat op igen.
- Administratorer kan nulstille for ansatte via stamkortet.
FAQ
Hvordan logger jeg ind på Kodeskift.dk?
Du kan bruge MitID eller EasyIQ IdP til at logge ind.
Du kan bruge MitID eller EasyIQ IdP til at logge ind.
Hvad sker der, når jeg sletter MFA?
Du skal opsætte Microsoft Authenticator igen ved næste login.
Du skal opsætte Microsoft Authenticator igen ved næste login.
Kan en administrator nulstille MFA for mig?
Ja, hvis vedkommende har adgang til dit stamkort.
Ja, hvis vedkommende har adgang til dit stamkort.
Virker funktionen for alle skoler?
Nej, kun for dem der har fået den aktiveret af EasyIQ.
Nej, kun for dem der har fået den aktiveret af EasyIQ.
Hvor finder jeg stamkortet?
Efter login og klik på Min Kode vises stamkortet automatisk.
Efter login og klik på Min Kode vises stamkortet automatisk.
Hvad gør jeg, hvis jeg har ny telefon?
Slet MFA og opsæt Authenticator igen via vejledningen.