Når en bruger oplever ikke at kunne finde en fil i Teams kan der opstår panik hos brugeren. Det vi oftest ser er, at brugeren har slettet filen ved en fejl. Andre gange har brugeren fået flyttet filen. Og i helt andre tilfælde har brugeren "glemt", hvor vedkommende gemte den. Der er dog håb forude. Læs hvordan du let finder dine forsvundne filer nedenfor.

Flyttet eller glemt-scenariet

Brugeren logger på Office-løsningen og går til sit OneDrive. Øverst anvendes søgefeltet. Se dette billede:

Slettet ved en fejl-scenariet

1. Åbn en kanal, og vælg fanen Filer. Vælg Åbn i Sharepoint øverst på siden.

2. I Sharepoint vælger du nu Papirkurv. Hold markøren over den fil, du gerne vil gendanne og tryk gendan. Filen gendannes til den sidste placering, den blev gemt på.